ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ
Цель программы
Формирование, развитие и совершенствование знаний и умений, направленных на развитие коммуникативной компетентности слушателя, позволяющей решать коммуникативные задачи в разных сферах и ситуациях общения, повысить эффективность делового взаимодействия в целом.
Область применения
Программа будет интересна лицам, стремящимся актуализировать, систематизировать и расширить знания и умения в области теории и практики Психологии общения.
Планируемые результаты обучения
Повышение квалификации – это новые компетенции, совершенствование уже имеющихся компетенций, а также — актуальные знания!
В результате освоения курса слушатель должен уметь:
- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
В результате освоения курса слушатель должен знать:
- содержание, функции, виды общения;
- специфику делового общения, структуру коммуникативного акта и условия установления контакта;
- средства общения;
- механизмы взаимопонимания в общении;
- техники и приемы общения;
- особенности форм деловой коммуникации;
- этические принципы и нормы общения;
- источники, причины, виды и способы управления конфликтами.
Применение результатов обучения
По окончании программы слушатели получают удостоверение, которое смогут разместить в своем портфолио или предъявить работодателю в качестве подтверждения повышения квалификации.
Методы и способы обучения
Обучение проводится в формате полностью дистанционного обучения. Процесс обучения включает в себя изучение учебного материала, работу в электронной библиотечной системе.
Заканчивается обучение итоговой аттестацией слушателя, которая проходит в формате Итогового тестирования.
Курс рассчитан на 16 академических часов (1 неделя) и потребует около двух часов ежедневных занятий.
Требования к слушателям
Для поступления на программу повышения квалификации слушателям необходимо предоставить:
- Паспорт.
- Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании (диплом колледжа или техникума) по профилю обучения.
- Диплом о Профессиональной переподготовке по профилю обучения (при необходимости).
- Справку с места учебы – для студентов, проходящих обучение в образовательных организациях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
Срок обучения: 4 недели.
|
|
Наименование разделов и дисциплин |
Общая трудоемкость, в акад. час. |
Календарный график |
|
Раздел I. Общение как социально-психологическая категория |
|||
|
1 |
Общение: содержание, виды, функции |
1 |
1 неделя |
|
2 |
Три стороны общения |
1 |
|
|
3 |
Средства общения |
2 |
|
|
Раздел II. Психология делового общения |
|||
|
4 |
Особенности делового общения в рабочей группе |
1 |
1 неделя |
|
5 |
Формы деловой коммуникации |
1 |
|
|
6 |
Деловая этика, деловой этикет и речевая культура |
2 |
|
|
Раздел III. Конфликты в организационной среде |
|||
|
7 |
Конфликты: понятие, динамика развития |
2 |
1 неделя |
|
8 |
Особенности конфликтного взаимодействия в организации |
2 |
|
|
9 |
Управление конфликтами |
2 |
|
|
Итоговая аттестация |
|||
|
10 |
Итоговая аттестация — практическая работа и тестирование |
2 |
1 неделя |
|
ИТОГО |
16 часов |
||
Переход в раздел "Повышение квалификации""
- Компьютер (планшет) или смартфон. Минимальная конфигурация компьютера — разрешение экрана от 1280x1024; Pentium 4 или более новый процессор; 2 Гб оперативной памяти; 500 Мб свободного дискового пространства.
- Колонки или наушники для работы с мультимедийными материалами.
- Микрофон и вебкамера (для участия в вебинарах/видеоконференцсвязи).
- Доступ к сети Интернет.
- Наличие электронной почты — желательно, созданной специально для обучения.
- Умение работать с MS Office (Word, Exсel).
- Навыки работы с Интернетом и электронной почтой.
Да, есть. Практика является обязательной частью учебного процесса и освоения программы среднего профессионального образования.
Практика является неотъемлемой частью учебного процесса и представляет собой вид учебной деятельности, направленной на формирование, закрепление, развитие практических навыков и компетенций в процессе выполнения определенных видов работ, связанных с будущей профессиональной деятельностью. Требования к прохождению практики одинаковы для всех колледжей и для любых форм обучения. Образовательная программа среднего профессионального образования включает два вида практик: Учебную практику и Производственную практику.
Рассмотрим все виды практики подробнее.
- Учебная практика проводится на учебной базе колледжа, реализуется после прохождения теоретических занятий, направлена на формирование умений и приобретение первоначального профессионального опыта по специальности.
- Производственная практика способствует формированию у студентов общих и профессиональных компетенций, приобретению практического опыта по специальности. Производственная практика проводится после изучения каждого профессионального модуля в соответствии с учебным планом специальности и календарным учебным графиком. Производственная Практика проводится в организациях по профилю подготовки студента, на основании договоров, заключаемых между колледжем и организациями. Студенты проходят практику в организациях по месту жительства.
После прохождения практики студент оформляет письменный отчет, в котором обобщает полученные результаты практики. Оценки за все виды практик выставляются в приложение к диплому.
Дистанционное обучение — это не форма обучения, а способ получения образования. При поступлении в ФЭК студенты, которые выбрали дистанционный способ обучения, зачисляются на ЗАОЧНУЮ форму обучения.
После успешного освоения программы обучения студент получает диплом о среднем профессиональном образовании. В дипломе не указывается форма обучения и, тем более, способ получения образования.
Дистанционное обучение — это только способ получения знаний. Форма обучения — заочная. В дипломе — Заочная форма обучения — НЕ УКАЗЫВАЕТСЯ!
Конечно, поступайте! С удовольствием примем! Финансово-экономический колледж Пермь с момента своего открытия в 1995 году, принимает большое количество взрослых абитуриентов, давно закончивших школу и имеющих образование 9 или 11 классов. Для нашего Колледжа обычное дело — студенты и в 30, и в 40 лет, и в 50 лет! Учитесь без проблем!
ФЭК — большой колледж, в котором учится свыше 8000 студентов!