ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ
Формат обучения: Полностью дистанционное обучение
Форма обучения: Заочная (с применением дистанционных образовательных технологий)
Продолжительность обучения: 16 часов
Документ по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации
Базовое образование слушателя: Cреднее профессиональное или высшее образование
Интервал обучения: 1 неделя
Цель программы
Формирование, развитие и совершенствование знаний и умений, направленных на развитие коммуникативной компетентности слушателя, позволяющей решать коммуникативные задачи в разных сферах и ситуациях общения, повысить эффективность делового взаимодействия в целом.
Область применения
Программа будет интересна лицам, стремящимся актуализировать, систематизировать и расширить знания и умения в области теории и практики Психологии общения.
Планируемые результаты обучения
Повышение квалификации – это новые компетенции, совершенствование уже имеющихся компетенций, а также — актуальные знания!
В результате освоения курса слушатель должен уметь:
- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
В результате освоения курса слушатель должен знать:
- содержание, функции, виды общения;
- специфику делового общения, структуру коммуникативного акта и условия установления контакта;
- средства общения;
- механизмы взаимопонимания в общении;
- техники и приемы общения;
- особенности форм деловой коммуникации;
- этические принципы и нормы общения;
- источники, причины, виды и способы управления конфликтами.
Применение результатов обучения
По окончании программы слушатели получают удостоверение, которое смогут разместить в своем портфолио или предъявить работодателю в качестве подтверждения повышения квалификации.
Методы и способы обучения
Обучение проводится в формате полностью дистанционного обучения. Процесс обучения включает в себя изучение учебного материала, работу в электронной библиотечной системе.
Заканчивается обучение итоговой аттестацией слушателя, которая проходит в формате Итогового тестирования.
Курс рассчитан на 16 академических часов (1 неделя) и потребует около двух часов ежедневных занятий.
Требования к слушателям
Для поступления на программу повышения квалификации слушателям необходимо предоставить:
- Паспорт.
- Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании (диплом колледжа или техникума) по профилю обучения.
- Диплом о Профессиональной переподготовке по профилю обучения (при необходимости).
- Справку с места учебы – для студентов, проходящих обучение в образовательных организациях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
Срок обучения: 4 недели.
|
№
|
Наименование разделов и дисциплин
|
Общая трудоемкость, в акад. час.
|
Календарный график
|
|
Раздел I. Общение как социально-психологическая категория
|
|
1
|
Общение: содержание, виды, функции
|
1
|
1 неделя
|
|
2
|
Три стороны общения
|
1
|
|
3
|
Средства общения
|
2
|
|
Раздел II. Психология делового общения
|
|
4
|
Особенности делового общения в рабочей группе
|
1
|
1 неделя
|
|
5
|
Формы деловой коммуникации
|
1
|
|
6
|
Деловая этика, деловой этикет и речевая культура
|
2
|
|
Раздел III. Конфликты в организационной среде
|
|
7
|
Конфликты: понятие, динамика развития
|
2
|
1 неделя
|
|
8
|
Особенности конфликтного взаимодействия в организации
|
2
|
|
9
|
Управление конфликтами
|
2
|
|
Итоговая аттестация
|
|
10
|
Итоговая аттестация — практическая работа и тестирование
|
2
|
1 неделя
|
|
ИТОГО
|
16 часов
|
Переход в раздел "Повышение квалификации""
Часто задаваемые вопросы
Можно ли поступить в колледж без ЕГЭ?
Да. Для поступления в ФЭК результаты ЕГЭ не требуются. Приём в колледж осуществляется на основании документа об образовании — аттестата за 9 или 11 классов либо диплома о среднем профессиональном или высшем образовании.
Нужно ли сдавать вступительные экзамены при поступлении в колледж?
Нет. Для поступления в ФЭК вступительные экзамены сдавать не нужно.
Исключение — специальность «Реклама», для поступления на которую предусмотрено творческое вступительное испытание в форме сочинения.
Подайте заявку на поступление — специалисты приёмной комиссии подскажут, как пройти вступительное испытание, и помогут на всех этапах поступления.
Можно ли поступить в колледж дистанционно после 11 класса?
Да. В ФЭК можно поступить после 11 класса и получить среднее профессиональное образование. Для поступления в колледж результаты ЕГЭ не требуются — достаточно аттестата о среднем общем образовании.
В ФЭК каждый год поступают как выпускники текущего года, так и те, кто окончил школу много лет назад. Возраст и год окончания школы не являются препятствием для поступления.
Выбрать специальность и узнать условия поступления после 11 класса можно на сайте ФЭК
Можно ли поступить в колледж дистанционно после 9 класса?
Как поступить в колледж дистанционно?
Чтобы поступить в ФЭК на обучение с применением дистанционных технологий, не нужно приезжать в колледж. Подать документы и пройти процедуру поступления можно дистанционно.
Для начала выберите специальность и оставьте заявку на сайте ФЭК. Специалисты приёмной комиссии свяжутся с вами, подскажут, какие документы необходимо подготовить, и помогут пройти все этапы поступления.
Задать вопрос Приемной комиссии
Указывается ли дистанционное обучение в дипломе?
Нет. В дипломе о среднем профессиональном образовании не указывается, что обучение проходило с применением дистанционных образовательных технологий.
Выпускники ФЭК получают диплом о среднем профессиональном образовании. Дистанционный способ организации учебного процесса в дипломе не отражается.
Чем дистанционное обучение отличается от заочного?
Заочное обучение — это форма получения образования, а дистанционное обучение — способ организации учебного процесса с использованием дистанционных образовательных технологий.
В ФЭК студенты обучаются заочно, при этом учебный процесс проходит дистанционно через электронную образовательную систему. Это позволяет получать образование независимо от места проживания и без поездок в колледж.
Можно ли учиться дистанционно из другой страны?
Да, дистанционные технологии позволяют учиться в ФЭК, находясь за пределами России. Для обучения нужен доступ в интернет и возможность пользоваться электронной образовательной системой колледжа.
При поступлении из другой страны могут потребоваться дополнительные документы в зависимости от гражданства и полученного ранее образования. Уточнить порядок поступления именно для вашей ситуации можно в приёмной комиссии ФЭК. Напишите нам — специалисты приёмной комиссии подскажут, что необходимо для поступления.
Можно ли учиться дистанционно из другого города?
Да. В ФЭК можно учиться дистанционно из любого города России. Учебные материалы, задания, вебинары, лекции и взаимодействие с преподавателями и сотрудниками доступны через электронную образовательную систему.
Приезжать в колледж для обучения не требуется, а практику можно проходить по месту жительства.
Нужно ли приезжать в колледж при дистанционном обучении?
Дистанционное обучение в ФЭК проходит через электронную образовательную систему. После зачисления студент получает доступ к личному кабинету, где размещены учебные дисциплины, материалы, задания, график обучения и результаты.
Студент изучает учебные материалы, смотрит вебинары и лекции онлайн или в записи, выполняет задания, проходит зачёты и сдаёт экзамены. При необходимости можно обратиться к преподавателям и специалистам ФЭК.
Как проходит дистанционное обучение в колледже?
Нет, для обучения приезжать в ФЭК не требуется. Учебный процесс проходит дистанционно через электронную образовательную систему.
Практику студенты проходят очно на предприятиях и в организациях по месту жительства, поэтому приезжать для этого в колледж также не нужно.
Можно ли получить образование в колледже полностью дистанционно?
Большая часть обучения в ФЭК проходит дистанционно: студенты изучают учебные материалы, выполняют задания, общаются с преподавателями и пользуются образовательными ресурсами онлайн.
При этом обучение в колледже включает практику. Практическая подготовка проходит очно — студенты проходят практику на предприятиях и в организациях по месту жительства. Поэтому приезжать в колледж для обучения или прохождения практики не требуется.
Что такое дистанционное обучение в колледже?
Дистанционное обучение в колледже — это обучение с применением интернет-технологий, при котором студент осваивает учебные материалы, выполняет задания и взаимодействует с преподавателями через электронную образовательную среду.
В ФЭК обучение проходит заочно с использованием дистанционных технологий. Основная часть учебного процесса проходит онлайн, поэтому учиться можно независимо от места проживания. Практику студенты проходят очно на предприятиях и в организациях.
Еще программы и курсы направления "Психология"
Продолжительность
8 недель
178 часов
