ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ
Формат обучения: Полностью дистанционное обучение
Форма обучения: Заочная (с применением дистанционных образовательных технологий)
Продолжительность обучения: 16 часов
Документ по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации
Базовое образование слушателя: Cреднее профессиональное или высшее образование
Интервал обучения: 1 неделя
Цель программы
Формирование, развитие и совершенствование знаний и умений, направленных на развитие коммуникативной компетентности слушателя, позволяющей решать коммуникативные задачи в разных сферах и ситуациях общения, повысить эффективность делового взаимодействия в целом.
Область применения
Программа будет интересна лицам, стремящимся актуализировать, систематизировать и расширить знания и умения в области теории и практики Психологии общения.
Планируемые результаты обучения
Повышение квалификации – это новые компетенции, совершенствование уже имеющихся компетенций, а также — актуальные знания!
В результате освоения курса слушатель должен уметь:
- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
В результате освоения курса слушатель должен знать:
- содержание, функции, виды общения;
- специфику делового общения, структуру коммуникативного акта и условия установления контакта;
- средства общения;
- механизмы взаимопонимания в общении;
- техники и приемы общения;
- особенности форм деловой коммуникации;
- этические принципы и нормы общения;
- источники, причины, виды и способы управления конфликтами.
Применение результатов обучения
По окончании программы слушатели получают удостоверение, которое смогут разместить в своем портфолио или предъявить работодателю в качестве подтверждения повышения квалификации.
Методы и способы обучения
Обучение проводится в формате полностью дистанционного обучения. Процесс обучения включает в себя изучение учебного материала, работу в электронной библиотечной системе.
Заканчивается обучение итоговой аттестацией слушателя, которая проходит в формате Итогового тестирования.
Курс рассчитан на 16 академических часов (1 неделя) и потребует около двух часов ежедневных занятий.
Требования к слушателям
Для поступления на программу повышения квалификации слушателям необходимо предоставить:
- Паспорт.
- Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании (диплом колледжа или техникума) по профилю обучения.
- Диплом о Профессиональной переподготовке по профилю обучения (при необходимости).
- Справку с места учебы – для студентов, проходящих обучение в образовательных организациях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
Срок обучения: 4 недели.
|
№
|
Наименование разделов и дисциплин
|
Общая трудоемкость, в акад. час.
|
Календарный график
|
|
Раздел I. Общение как социально-психологическая категория
|
|
1
|
Общение: содержание, виды, функции
|
1
|
1 неделя
|
|
2
|
Три стороны общения
|
1
|
|
3
|
Средства общения
|
2
|
|
Раздел II. Психология делового общения
|
|
4
|
Особенности делового общения в рабочей группе
|
1
|
1 неделя
|
|
5
|
Формы деловой коммуникации
|
1
|
|
6
|
Деловая этика, деловой этикет и речевая культура
|
2
|
|
Раздел III. Конфликты в организационной среде
|
|
7
|
Конфликты: понятие, динамика развития
|
2
|
1 неделя
|
|
8
|
Особенности конфликтного взаимодействия в организации
|
2
|
|
9
|
Управление конфликтами
|
2
|
|
Итоговая аттестация
|
|
10
|
Итоговая аттестация — практическая работа и тестирование
|
2
|
1 неделя
|
|
ИТОГО
|
16 часов
|
Переход в раздел "Повышение квалификации""
Часто задаваемые вопросы
Что нужно для дистанционного обучения?
Перечень необходимой техники и средств связи:
- Компьютер (планшет) или смартфон. Минимальная конфигурация компьютера — разрешение экрана от 1280x1024; Pentium 4 или более новый процессор; 2 Гб оперативной памяти; 500 Мб свободного дискового пространства.
- Колонки или наушники для работы с мультимедийными материалами.
- Микрофон и вебкамера (для участия в вебинарах/видеоконференцсвязи).
- Доступ к сети Интернет.
- Наличие электронной почты — желательно, созданной специально для обучения.
Перечень базовых знаний абитуриента:
- Умение работать с MS Office (Word, Exсel).
- Навыки работы с Интернетом и электронной почтой.
Есть ли практика при Дистанционном обучении?
Да, есть. Практика является обязательной частью учебного процесса и освоения программы среднего профессионального образования.
Как проходит практика?
Практика является неотъемлемой частью учебного процесса и представляет собой вид учебной деятельности, направленной на формирование, закрепление, развитие практических навыков и компетенций в процессе выполнения определенных видов работ, связанных с будущей профессиональной деятельностью. Требования к прохождению практики одинаковы для всех колледжей и для любых форм обучения. Образовательная программа среднего профессионального образования включает два вида практик: Учебную практику и Производственную практику.
Рассмотрим все виды практики подробнее.
- Учебная практика проводится на учебной базе колледжа, реализуется после прохождения теоретических занятий, направлена на формирование умений и приобретение первоначального профессионального опыта по специальности.
- Производственная практика способствует формированию у студентов общих и профессиональных компетенций, приобретению практического опыта по специальности. Производственная практика проводится после изучения каждого профессионального модуля в соответствии с учебным планом специальности и календарным учебным графиком. Производственная Практика проводится в организациях по профилю подготовки студента, на основании договоров, заключаемых между колледжем и организациями. Студенты проходят практику в организациях по месту жительства.
После прохождения практики студент оформляет письменный отчет, в котором обобщает полученные результаты практики. Оценки за все виды практик выставляются в приложение к диплому.
Дистанционное обучение — что будет написано в дипломе?
Дистанционное обучение — это не форма обучения, а способ получения образования. При поступлении в ФЭК студенты, которые выбрали дистанционный способ обучения, зачисляются на ЗАОЧНУЮ форму обучения.
После успешного освоения программы обучения студент получает диплом о среднем профессиональном образовании. В дипломе не указывается форма обучения и, тем более, способ получения образования.
Дистанционное обучение — это только способ получения знаний. Форма обучения — заочная. В дипломе — Заочная форма обучения — НЕ УКАЗЫВАЕТСЯ!
Я давно закончил школу. Образование 9 классов. Могу поступить в ФЭК?
Конечно, поступайте! С удовольствием примем! Финансово-экономический колледж Пермь с момента своего открытия в 1995 году, принимает большое количество взрослых абитуриентов, давно закончивших школу и имеющих образование 9 или 11 классов. Для нашего Колледжа обычное дело — студенты и в 30, и в 40 лет, и в 50 лет! Учитесь без проблем!
ФЭК — большой колледж, в котором учится свыше 8000 студентов!
Еще программы и курсы направления "Психология"
Продолжительность
8 недель
178 часов
